記事の詳細
ソニー損保は充実性のある手厚い顧客対応をしてくれる
◆車のメーカー
ホンダ
◆車種
フィット
◆型式
GE6/7/8型
◆契約した保険会社
ソニー損保
◆保険の見直しに使ったサービス
楽天 保険一括見積り
私が初めて車を購入した際に友人から車のもしものときのために車の保険をかけておくべきだ
ということでこの保険会社のHPに行きました。
その時に思ったのが、この保険会社は走る分だけ走行距離があがるということなので
とても契約者のことも重視してとりくんでいるんだなと思ったところが一番の理由なのかもしれないです。
そのサービスのおかげで保険料が原因である程度生活費に大きな影響を与える といった状態が起こらないだろうなと思いました。
また、私が数年間車を運転してきて一回だけ事故を起こしたことがありますが、その際の対応はとても迅速だなと感じました。
なのでその一件以降ましてこの保険会社に良い印象を持つようになったかなと思います。
なのでこれから家庭を築いていくなかでこれからも車のことに関してはこの会社があるから安心できるというくらいの
信頼性を持っている会社はないかもしれないというほどのたいへん素晴らしい保険会社だなと思っています。
なぜここまで対応できるのだろうと思い この保険会社のホームページを見に行くと、顧客への要望や質問に答えるための
コーナーをしっかりと設置しており、また自分からも要望や意見、質問を送ることができるという
充実性のある手厚い顧客対応でまたさらにいいなと感じました。
このように改善しましたといえるほどの自信を毎月数十件こなすという点は保険会社としてあるべき ところかなとも思いました。
また長く契約した人(2年目~)へのサービスを充実させていくという一生涯の安心感を持たせることができるという点でもまたいいのではないかなと思います。
実際に、このようないろいろな手厚いサービスきっかけとして自分と同じようにこの保険会社に入るケースも多いと自分ながら勝手に思っています。
なので、これほどの満足・納得のいくサービス・保障ができる保険会社は日本の中で例を見ないほうがだなと今も思っているので、
私はこれからもこの保険会社と契約し続けていきたいなと思います。